Главная/Политики
Юридические и политики

Политика возврата и возврата средств

Последнее обновление · Июнь 2026

Политика возврата и возврата средств

Поскольку товары изготавливаются по вашим спецификациям и образцы проверяются перед производством, стандартные потребительские возвраты не применяются. Следующее охватывает требования для торговых заказов.

Одобрение образца

Вы одобряете физический образец перед массовым производством. Это ваша возможность подтвердить цвет, размер и отделку.

Повреждение в пути

Проверьте при получении и сообщите о повреждениях в пути с фотографиями в течение 7 дней. Поврежденные товары будут изготовлены заново или кредитованы.

Несоответствие

Если партия существенно отличается от одобренного образца, мы работаем с мастерской, чтобы изготовить заново, заменить или кредитовать затронутые товары.

Не покрывается

Естественные вариации, присущие ручной работе, и изменения мнения после одобрения образца не являются основанием для возврата.