Центр помощи

Как мы можем помочь с вашим торговым заказом?

Цены и расценки

Как работает ценообразование MOQ, объемные уровни и превращение ориентировочного диапазона в окончательную цену.

Образцы

Заказ образцов, сроки получения образцов и утверждение перед массовым производством.

Доставка и грузоперевозки

Морские, воздушные и консолидированные контейнеры, документы, Инкотермс и сроки доставки.

Отследить заказ

Следите за производством, контролем качества, отправкой и грузоперевозками по вашему номеру заказа.

Возвраты и претензии

Что покрывается для ручных товаров, претензии на повреждения и разрешение вопросов.

Для поставщиков

Присоединение в качестве производителя, ввод в курс дела, брифы и получение оплаты.

Популярные вопросы

Каков минимальный заказ? +

Это зависит от ремесла — зельидж обычно начинается с 5 м², многие модные линии — от нескольких сотен единиц. На каждой странице продукта указано его MOQ, а образцы доступны ниже MOQ.

Сколько времени занимает производство? +

Большинство товаров изготавливаются за 3–6 недель после утверждения образца, в зависимости от ремесла и количества. Ваш менеджер проекта подтверждает окончательную дату с предложением.

Можете ли вы отправить в мою страну? +

Мы отправляем по всему миру воздушным или морским транспортом из Касабланки и занимаемся экспортной документацией. Сообщите нам пункт назначения, и мы подскажем лучший маршрут грузоперевозки.

Вы занимаетесь таможней? +

Мы подготавливаем экспортные документы и можем работать с вашим таможенным брокером или организовать доставку от двери до двери. Импортные пошлины в пункте назначения несет покупатель.

Связаться с торговым отделом →Отследить заказ

Validate your login