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Como podemos ajudar seu pedido comercial?

Orçamentos & preços

Como funciona a precificação de MOQ, faixas de volume e como transformar uma faixa indicativa em um orçamento firme.

Amostras

Solicitação de amostras, prazos de amostragem e aprovação antes da produção em massa.

Envio & frete

Contêineres marítimos, aéreos e consolidados, documentos, Incoterms e prazos de entrega.

Rastrear um pedido

Acompanhe a produção, QC, despacho e frete em relação ao seu número de referência do pedido.

Devoluções & reclamações

O que está coberto para produtos feitos à mão, reclamações de danos e resolução.

Para fornecedores

Entrando como fabricante, integração, briefings e recebendo pagamento.

Perguntas populares

Qual é o pedido mínimo? +

Varia conforme o artesanato — zellige geralmente começa em torno de 5 m², muitas linhas de moda em torno de algumas centenas de unidades. Cada página de produto mostra seu MOQ, e amostras estão disponíveis abaixo do MOQ.

Quanto tempo leva a produção? +

A maioria dos itens leva de 3 a 6 semanas após a aprovação da amostra, dependendo do artesanato e da quantidade. Seu gerente de projeto confirma uma data firme com o orçamento.

Vocês podem enviar para o meu país? +

Enviamos para todo o mundo por via aérea ou marítima de Casablanca e cuidamos da documentação de exportação. Diga-nos o destino e aconselharemos a melhor rota de frete.

Vocês cuidam da alfândega? +

Preparamos a documentação de exportação e podemos trabalhar com seu despachante aduaneiro ou organizar porta a porta. Os impostos de importação no destino são de responsabilidade do comprador.

Entre em contato com a equipe comercial →Rastrear um pedido

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