Calidad del oficio
Conservamos una muestra de referencia de cada taller certificado y comprobamos la producción contra ella, no contra una fotografía.
Certificado MMA
MMA Certified
No es una insignia que imprimimos. Es una auditoría de cinco puntos que hacemos en persona, cada año, en cada taller desde el que presupuestamos — y la razón por la que podemos rehacer un defecto a nuestro cargo sin discutirlo.
Capacidad
Ritmo honesto, verificado. Un plazo que damos es un plazo que el taller puede cumplir incluso en temporada alta.
Condiciones laborales
Taller seguro, sin trabajo infantil, salario justo revisado cada año. Recorremos el taller nosotros mismos.
Materiales
Arcilla, piel, lana y madera trazables. Curtido sin cromo donde se declara, verificado en la curtiduría.
Preparación para exportar
Consistencia entre la primera pieza y la número cien.
La garantía
Si está mal, se rehace
- Todo se fotografía al embalar: una reclamación de transporte es un trámite sobre flete asegurado, no una disputa con nosotros.
- Los defectos de taller se rehacen a nuestro cargo, en el siguiente horneado.
- Nada se embarca sin que lo validáramos nosotros mismos.
- Cero reclamaciones sin resolver en nueve años de exportación.
- 0
- reclamaciones sin resolver en 9 años
- 40+
- talleres certificados
- 5
- puntos de auditoría, cada año
- 34
- contenedores enviados
El proceso
Del primer correo a la caja abierta
Un proceso estructurado, afinado en nueve años de exportación, para que un comprador en el extranjero nunca apueste.
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01
Día 0–1
Envíe su solicitud
Planos, referencias o una lista aproximada bastan. La asignamos a talleres auditados y devolvemos un presupuesto detallado con precios unitarios, cantidades mínimas y plazos.
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02
Semana 1–3
Muestrear y confirmar
Las muestras físicas se le envían. Esmaltes, acabados y medidas se aprueban por escrito antes de que nada entre en producción.
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03
En producción
Supervisamos el control de calidad
Nuestro equipo inspecciona en cada etapa y envía informes fotográficos. Nada se embarca sin que lo validáramos nosotros mismos.
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04
Semana 8–14
Envío consolidado
Varios talleres cargan en un mismo contenedor. Documentación de exportación, fumigación y embalaje a nuestro cargo, FOB Casablanca o entregado en su puerta.
Reseñas comerciales
Lo que dicen los compradores cuando llega el contenedor
★★★★★
El panel de muestra llegó antes de comprometernos, y el zellige final coincidió. Ese es todo el oficio, bien hecho.
★★★★★
Un contacto en Fez, un contenedor, una factura. Nuestra restauración cumplió su fecha de apertura.
★★★★★
Los informes fotográficos en cada etapa evitaron sorpresas en el puerto. Desde entonces hemos repetido pedido dos veces.
★★★★★
El cuero de marca blanca desde 50 unidades nos permitió probar una línea sin inmovilizar la caja de una temporada.
¿Listo para presupuestar su proyecto?
Envíe planos, un moodboard o una lista aproximada. Recibirá un presupuesto detallado con precios unitarios, cantidades mínimas y plazos en 48 horas — de una persona, no de un bot.