帮助中心
我们如何帮助您的贸易订单？
报价与定价
最小订单量定价的工作原理、数量级别以及将指示范围转化为固定报价。
样品
订购样品、样品交货时间以及在大批生产前的批准。
运输与货运
海运、空运和拼箱、文件、国际贸易术语和交货时间。
跟踪订单
根据您的订单参考跟踪生产、质量控制、发货和运输。
退货与索赔
手工制品的覆盖范围、损坏索赔和解决方案。
供应商信息
作为制造商加入、入驻、简报和获取报酬。
常见问题
最小订单量是多少？ +
这因工艺而异 — zellige 通常从 5 平方米开始，许多时尚系列在几百个单位左右。每个产品页面显示其最小订单量，样品在最小订单量以下也可用。
生产需要多长时间？ +
大多数项目在样品批准后需要 3–6 周，具体取决于工艺和数量。您的项目经理会在报价中确认一个固定日期。
你们可以运送到我的国家吗？ +
我们从卡萨布兰卡通过空运或海运向全球发货，并处理出口文件。告诉我们目的地，我们将建议最佳运输路线。
你们处理海关吗？ +
我们准备出口文件，并可以与您的海关代理合作或安排门到门服务。目的地的进口关税由买方承担。